В Харькове состоялся открытый тренинг «Продажи сложных услуг». Хотя это и был один день, программа получилась очень насыщенной и интересной. Самым ценным в ней, на наш взгляд, были вопросы участников, решение реальных ситуаций и полная вовлеченность в процесс. Спасибо всем!

Продолжается сотрудничество с компанией «Luxoft». Компания Luxoft, входящая в IBS Group Holding — лидер в области заказной разработки ПО в Восточной Европе. Для специалистов уровня Program manager прошел тренинг «Оперативное управление сотрудниками — основные принципы».

Для специалистов российского подразделения компании «UBC Service» был проведен тренинг «Эффективный менеджер», спроектированный из ключевых блоков таких программ, как  «Продажи сложных услуг», «Руководитель — основные принципы деятельности» и «Тайм-менеджмент». «UBC Service» является лидером на рынке ремонта и сервисного обслуживания холодильного оборудования  в Украине, России, Белоруссии и Казахстане.

Компания «Термоком» — один из ведущих российских игроков на рынке комплексных решений, связанных с проектной разработкой, внедрением и эксплуатацией систем кондиционирования, вентиляции, тепло/холодоснабжения. Специалисты отдела продаж компании приняли участие в тренинге «Продажи сложных услуг».

Для того, чтобы с борта корабля сбросить на пристань тяжелый канат, матросы применяют простой и эффективный прием под названием «мартышкин кулак». На конце тонкой веревки вяжут затейливый узел с одноименным названием. В результате получается грузик. Второй конец веревки привязывают к концу каната. Тонкую веревку бросают на пристань (благодаря узлу с высокой точностью). А уже за нее вытаскивают и канат.

Как это применить при продаже сложных услуг →

Стартовала новая длительная программа обучения для сотрудников компании Luxoft. На этот раз тренинги проходят специалисты уровня Program manager. Первым тренингом стала специально написанная для данного курса программа «Принятие решений».

Для сотрудников компании «Global Logic» прошел тренинг «Сложные коммерческие переговоры». Масса личных открытий и драйва!

Для специалистов интернет-магазина Plaza.kh.ua прошел тренинг «Продажа сложных услуг».

В январском номере российского журнала «Управление сбытом» вышла статья Максима Роменского «Статус эксперта — лучшая роль в переговорах».

• Существуют ли на самом деле «жесткие переговоры»?
• Какие переговоры мы называем так, и какая линия поведения будет адекватна?
• Существуют ли «приемы» и что они собой представляют?
• Предлагаю несколько мыслей на эти темы, основанные на личном опыте и анализе тысяч историй своих клиентов.

Прошли две открытые программы Максима Роменского «Цели, время, деньги» в двух городах — последние в этом году. Перед Новым годом особенно актуально звучала тема планирования, желаний, трансформирующихся в цели, и счастья, выраженного в денежном эквиваленте :)