Тренинги по продажам, переговорам и командным процессам в Украине и России

Мотивация как технология

Team Leads: от менеджера к лидеру.
Курс ключевых компетенций
для руководителей групп IT-разработчиков

Естественные мотивационные силы

• Определение мотива, мотивации, активации, стимуляции
• Организация как «живой организм»
• Цели личности и организации — зона пересечения

Управление мотивационными силами

• Мотивация избегания
• Мотивация достижения
• Мотивирующая сила договора. Проблема договора в мотивации работников
• Контракт и его составляющие.
• Определение индивидуальных мотиваторов сотрудников.
• Разработка карты мотиваторов

Методы воздействия на мотивацию

• Задачи, исполнители и мотивационные состояния
• Стратегии управления мотивацией

Сколько надо платить программисту: принципы материальной мотивации

Делегирование — развиваем помощников

• Делегирование и выдача поручений — в чем разница?
• Модели делегирования
• Передача ответственности при делегировании
• Типичные ошибки при делегировании и их преодоление
• Как формулировать и ставить цели и задачи, чтобы они были «обречены на выполнение».
• Алгоритм мотивирующей постановки целей и задач различным категориям сотрудников.

Речевые приемы

• Техника перебора
• Техники активного слушания
• Техники «малого разговора»

Конфликты в команде — откуда они берутся?

• Внешние и внутренние, организационные и психологические источники конфликтов.
• Связь стиля управления с количеством и содержанием конфликтов в команде
• У нас просто сбой или реальный конфликт? Поиск отличий.

Подходы к осознанию конфликта

• Конфликт как структурирование времени.
• Конфликт как психологическая игра.
• Перевод деструктивного конфликта в конструктивный.

Базовые технологии разрешения конфликтов в команде

• Алгоритм вмешательства в конфликт: фаза анализа и фаза разрешения
• Выбираем, в чем состоит ключевой вопрос конфликта
• Выбираем время работы с конфликтной ситуацией
• Структурирование информации перед взаимодействием
• Умение указать на недостатки
• Как помочь захотеть что-то изменить
• Как научить выполнять свои обязательства
• Работа с гневом
• Планы и их исполнение
• Что делать после серьезного конфликта

Управление организацией в кризисных условиях — использование энергии внешнего конфликта для повышения эффективности сотрудников.

Подать заявку на проведение тренинга «Мотивация как технология»